冯靖婉Coco Feng

AI 解决方案 / AI Solutions & Adoption

  • 现负责 DLG 中国区(digitalluxurygroup.com)的企业 AI 落地:全员 AI 培训与内部工具开发,同时开展 GEO(生成式引擎优化,提升品牌在 AI 回答中的可见度与可信度)相关调研。
  • 此前探索过 AI 教育方向,创办觉然(joran.online)。
  • 8 年加拿大留学与工作经历,英语流利,适应跨文化协作。
  • 务实导向,理解业务流程痛点,关注技术与工具协同后的场景落地。

交付导向。从需求洞察、工具选型、Workflow 设计到交付验证独立走完;评判一件事是否做完,标准是「能用、可复用」。

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简历PDF 版:中文英文

012026.06 – 至今全员 AI 转型从选型到全员培训 022026.06 – 09客户月报自动化接手停滞项目,两周完成开发 032026.07 – 至今GEO 服务线调研从市场扫描到监测方法 042026.01 – 05游戏制作里的 AI剧本审查 · CG 构图 · 配乐参考
中EN

01

全员 AI 转型从选型到全员培训

DLG 中国区 · 2026.06 – 至今

Claude Code · Tool evaluation · Curriculum

独立负责:整体策划、选型评估、落地推进、课程设计与全程授课

背景

管理层提出全员 AI 转型。此前公司以单一 SaaS 工具推动全员 AI 化,推进近一年未取得突破;员工使用 AI 仍以对话框问答为主,对实际工作效率的提升有限。

挑战

员工普遍缺乏对 Agent 的基本认知,学习意愿参差不齐;客户数据安全是管理层的首要顾虑,任何方案须先满足这一前提。

方案

  1. 需求调研:访谈各团队的 AI 使用现状与工作流痛点,确认推广受阻的根源在于认知缺口:员工并不了解 Agent 能承担哪些工作。
  2. 推广策略:放弃自上而下推行单一工具,改为先在小范围试点、建立可复制的使用范例,再分批推广至全员。
  3. 选型评估:横向对比 MaaS 平台,以数据安全为首要标准确定方案;独立撰写选型报告并获管理层批准,为全员配置独立 API Key。
  4. 课程设计与授课:围绕业务流程独立设计课程并全程授课;依据试点反馈多轮迭代,将核心概念拆解为循序渐进的模块,并以完成度高的实际案例开场,提升学员投入度。

价值

全员课覆盖 31 人、分 12 组授课;Agent 已进入同事的日常工作流程,多位同事自主开发 Skill,例如文案同事搭建的竞品文案工具,可自动汇总竞品过往文案,并参照其语气改写新稿。

全员 AI 转型 1.1
1.1

全员 AI 转型

02

客户月报自动化接手停滞项目,两周完成开发

DLG 中国区 · 2026.06 – 09

Claude Code · Skill · MCP · BigQuery · python-pptx

独立负责:项目接手与推进、数据盘点、方案设计、工具开发、跨团队协作与培训推广

背景

客户执行团队需按月为每家客户交付社媒月报,单份从取数、制作到返修平均耗时约 35 小时。该项目此前推进近一年未能落地,后由我接手。

挑战

公司内部有三套数据库,自建与外购并存,数据相互交叉却彼此割裂,多数同事并不知道它们的存在;各客户报告版式均需定制;最终使用者为非技术背景的同事。

方案

  1. 数据盘点:历时一至两个月,借助 AI 梳理客户执行日常所需的数据资产,明确需定期更新的数据项,协同数据团队完成更新,并统一接入 Brand Knowledge MCP。
  2. 工具开发:基于 Claude Code 独立开发,两周完成从立项到可用;采用「通用引擎 + 客户配置」架构适配各家定制版式,产出后自动质检。
  3. 上线推广:与全员 AI 转型并行推进,9 月末正式上线;完成客户执行团队全员培训并持续指导上手,交由业务团队在日常工作中自主使用。

价值

一句指令即可生成 pptx + pdf 报告,单份月报耗时由约 35 小时缩短至十几分钟;已覆盖中国区十余家客户,现有客户的月报与季报均可通过该工具完成;三套数据库整合为全公司统一的数据入口。

客户月报自动化 2.1
2.1
客户月报自动化 2.2
2.2

客户月报自动化

03

GEO 服务线调研从市场扫描到监测方法

DLG 中国区 · 2026.07 – 至今

负责:前期技术调研

背景

生成式 AI 正在成为用户了解品牌的新入口。DLG 中国区自 2026 年 7 月起探索 GEO 服务线,我负责前期调研与方法设计。

方案

  1. 市场与学术调研:梳理国内 GEO 服务商的方案与定价逻辑,研读并整理 GEO 相关论文,比较各中文 AI 平台的引用来源。
  2. 方法设计:设计按行业与决策阶段组织的监测问题库和用户画像,制定引用来源的可信度分级规则。
  3. 工具:为 AI 回答监测平台编写数据抓取脚本,把各行业的回答与引用来源导出为可分析的数据。

价值

为 GEO 服务线的方案设计提供技术侧依据。

GEO 服务线调研

04

游戏制作里的 AI剧本审查 · CG 构图 · 配乐参考

Rejet · 2026.01 – 05

Agent · Gemini API · Nano Banana · Antigravity · MIDI

独立负责:自学与技术选型、需求梳理与 PRD、工具开发、资源申请与推广

背景

乙女向游戏的剧本、CG 与配乐体量都很大:百万字级剧本的校对与风险审查由三至五名编剧与我按章节通读,一轮需两三周;每张 CG 须先出构图草稿,审核通过后才能派发绘制。

挑战

2026 年初 Agent 尚未普及,公司内部没有可借鉴的 AI 经验;手绘美术是乙女游戏的核心资产,AI 只能进入辅助环节。

方案

  1. 从零自学:在项目管理工作之外自学 Agent,从对话式 AI 转向 Agent 工作流,独立完成需求梳理、PRD 撰写与工具开发。
  2. 剧本:搭建全自动校对流程,由 Antigravity 拆分剧本并送入自建校对工具,识别人工易遗漏的风险项,按场景编号输出问题清单,修改决定权留给编剧。
  3. CG 与配乐:以人设图、定稿图与服装图批量生成构图参考,由画师重新绘制,最终画面保持手绘;配乐评估开源模型后改用 MIDI 程序化生成参考。
  4. 争取资源:撰写资源申请,测算出图成本并提出用量控制方案,推动公司提供模型账号与项目文件权限。

价值

剧本审查周期由两三周缩短至一两晚;CG 前期由检索素材、手绘草稿转为批量生成构图参考;配乐参考为前期调研提供调性依据。基于上述成果,由项目管理岗调任 AI 工程负责人。

游戏制作里的 AI

书架

AI 时代的信息又快又碎,越是这样,越需要静下心来吸收一些长输入。从交互设计转向 AI 应用,加入 DLG 以后,我在工作之余持续给自己输入系统性的知识,回到 AI 出现之前的学习状态。这是我的书单。

也在读这几位的博客:木遥、Jason Wei、Geoffrey Litt、Linus Lee、Steph Ango、Paul Graham、Michael Nielsen、Nabeel Qureshi。

书架